Résiliation d’un abonnement magazine
Guide pratique pour résilier un abonnement magazine : échéance, reconduction, arrêt des prélèvements, preuves à conserver et modèle de lettre prêt à copier.
À vérifier avant d’envoyer
- N° d’abonné / référence client / contrat.
- Date d’échéance + règle de reconduction (tacite ou non).
- Préavis prévu (ex : 1 mois avant échéance).
- Adresse exacte (service résiliation) + canal accepté (courrier / email / espace client).
- Preuve : recommandé ou tout moyen traçable si possible.
Situations fréquentes
À l’échéance / fin de période
Anticipez : envoyez la demande avant la date limite (préavis). Demandez une confirmation écrite.
Renouvellement automatique (reconduction)
Vérifiez la clause de reconduction dans vos CGV/contrat. En cas de renouvellement, vous pouvez parfois résilier à la prochaine échéance (selon conditions).
Prélèvements / contestation
Demandez la date de fin exacte. Si un prélèvement passe après la fin annoncée, faites une réclamation écrite. Conservez capture / emails / preuves.
Changement d’adresse / livraison
Si le souci concerne surtout la livraison, vous pouvez demander une régularisation ou un changement d’adresse en plus de la résiliation si nécessaire.
Modèle de lettre – Résiliation abonnement magazine
Astuce : si l’abonnement a été pris via une plateforme (App Store, Google Play, site partenaire), vérifiez aussi l’espace “Abonnements” du compte utilisé.